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Informations de livraison

Nous offrons la LIVRAISON GRATUITE au Royaume-Uni pour les commandes supérieures à 28,99 € ! Certaines restrictions s'appliquent, codes postaux où nous ne pouvons pas offrir la livraison gratuite généralement pour les commandes pesant plus de 2 kilogrammes :

Toute l'Irlande du Nord: BT0 - BT99 .

Îles anglo-normandes, île de Man: GY0 - GY99, IM0 - IM99, JE0 - JE99, TR21 - TR25.

Highlands et îles écossaises: FK17 - FK99, G83, HS1 - HS9, IV40 - IV54, IV55 - IV56, IV1 - IV28, IV33 - IV39, IV63, KA27, KA28, KW1 - KW17, PA21 - PA33, PA35 - PA40, PA20, PA34, PA41 - PA49, PA60 - PA78, PH42 - PH44, PH18 - PH26, PH30, PH31 - PH42, ZE1 - ZE3.

Les frais de livraison de service standard maximum pour le Royaume-Uni continental sont de 4,99 € par commande pour n'importe quel nombre d'articles.

Peu importe le poids ou la taille de votre colis, vous ne paierez jamais plus de 4,99 € pour une livraison standard, qui est un service de 2 à 5 jours ouvrables. 

Livraison le jour suivant maintenant uniquement 7,99 € - Gratuit sur les commandes supérieures à 71,99 € !

Nous offrons maintenant LIVRAISON GRATUITE LE LENDEMAIN sur les commandes supérieures à 71,99 € (Lundi à vendredi - Les clients du Royaume-Uni continentale excluent uniquement les jours fériés *). Les commandes passées avant 14h du lundi au vendredi seront livrées le jour ouvré suivant. Les commandes passées après 14h du lundi au vendredi seront livrées sous deux jours ouvrés. Les commandes passées après 14h le vendredi, et toute la journée le samedi et le dimanche seront livrées le mardi suivant. Les commandes passées un jour férié seront traitées le jour ouvrable suivant. La livraison le jour ouvrable suivant peut être sélectionnée sur la page de paiement si elle est disponible à votre adresse de livraison.

* Les codes postaux suivants sont exclus de la livraison le lendemain, si cette option est sélectionnée lors du paiement, la livraison dans ces zones prendra un minimum de deux jours ouvrables :

  • Aberdeen - Alb.
  • Perth DD8-11
  • Shetland et Orcades - KW15-17 ; ZE1-99
  • Îles anglo-normandes - Tous les codes postaux des îles anglo-normandes
  • Oban-PA61 ; 77-78 ; PA62-72 ; 74-75 ; PA73; 76 ; HS9-99 ; PH36-39 ; PH40-41 ; PA80 ; PH41-2 ; PH42-44
  • Kilmarnock-KA27-28 ; HS1-8
  • Inverness-IV41-51 ; 55-56 ; IV1-32 ; 36-40 ; 52-54 ; 63; AB37-38; 55-56 ; PH19-26 ; 30-35 ; KW1-14
  • BFPO - BFPO 01 - BFPO 999
  • Île de Man - IM1-99
  • Île de Wight - PO30 - PO41
  • Îles Scilly TR21-25
  • Irlande du Nord BT1-99

Livraisons internationales

Les livraisons à des adresses en dehors du Royaume-Uni seront envoyées par avion ou par l'un de nos coursiers. Les frais de livraison sont calculés automatiquement lorsque les articles sont ajoutés à votre panier, qui sont basés sur le poids de la commande totale et dépendent du pays dans lequel les marchandises sont livrées. C'est pourquoi nous sommes en mesure de vous proposer les meilleurs tarifs de livraison possibles !

Dans de rares cas, il peut y avoir des frais de messagerie supplémentaires à payer pour certaines commandes volumineuses non britanniques, et nous vous contacterons directement par e-mail si tel est le cas.

Attention, si un colis est refusé, cela peut entraîner des frais.

Adresses de livraison

Nous pouvons livrer à votre domicile ou à votre lieu de travail, selon ce qui vous convient le mieux. Comme la majorité des commandes que nous expédions nécessitent une signature à la livraison, veuillez essayer de nous fournir une adresse de livraison où les marchandises peuvent être signées. Si nous livrons à une adresse qui n'est pas l'adresse de facturation du titulaire de la carte de crédit, veuillez nous fournir les informations pertinentes pour vérifier vos coordonnées, en particulier un numéro de téléphone auquel nous pouvons vous contacter.

Quand vais-je recevoir ma marchandise ?

Notre objectif est d'expédier vos marchandises dans les 24 heures suivant le paiement. 

Pour les clients britanniques, les commandes de service de livraison standard (4,99 € pour n'importe quel nombre d'articles) prendront entre 2 et 5 jours ouvrables pour arriver. Pour les livraisons le lendemain, les commandes passées avant 14h du lundi au vendredi seront livrées le jour ouvrable suivant (voir ci-dessus pour plus d'informations sur les livraisons le lendemain)

Si vous êtes basé au Royaume-Uni, nous vous livrerons votre commande par Royal Mail, DPD, Hermes ou Yodel. Cela dépend du poids et de la taille de votre commande. 

Si votre commande est livrée par coursier, la livraison nécessite généralement une signature. Si vous n'êtes pas là lorsque le chauffeur arrive, il laissera une carte avec des informations sur le dépôt local et les détails de votre envoi, la commande sera ensuite renvoyée à votre dépôt local. Vous disposez ensuite de deux jours ouvrables pour les contacter afin d'organiser une nouvelle livraison ou d'organiser une collecte à partir de votre dépôt local. Si vous ne parvenez pas à les contacter dans ce délai, votre commande nous sera automatiquement retournée à PriceRightHome.com et des frais de traitement seront encourus. Si tel est le cas, nous pouvons organiser la livraison de votre commande, mais cela entraînera des frais d'expédition supplémentaires. Si votre colis est livré par Royal Mail ou Hermes, ils peuvent livrer votre colis à un voisin.

Deux tentatives de livraison par le coursier sont couvertes par les frais de livraison facturés sur votre commande. Cependant, vous avez la possibilité de récupérer votre commande au dépôt sans frais supplémentaires, mais cela peut entraîner un retard de 24 heures avec le coursier. Vous devrez contacter votre dépôt local pour organiser cela. 

Pour les clients basés en Europe (y compris la République d'Irlande), nous expédions la plupart des commandes par avion et les marchandises doivent être reçues dans les 5 à 10 jours ouvrables suivant votre commande.


Pour les clients basés aux États-Unis, au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande et à d'autres adresses dans le monde, la plupart des commandes sont expédiées par avion et les marchandises doivent être reçues dans les 7 à 14 jours ouvrables suivant votre commande.

Les articles non reçus doivent nous être signalés dans les 30 jours pour les commandes au Royaume-Uni ou dans les 60 jours pour les commandes internationales. Veuillez contacter notre service client au customerservices@pricerighthome.com si vous pensez que vos articles ont été perdus en transit. Tout article non reçu signalé après cette heure peut nous empêcher de traiter une commande de remplacement ou un remboursement pour vous.


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