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Currently we accept all orders in £ Sterling (GBP). Prices can be viewed on in either GBP, Euros, US Dollars or Australian Dollars.


PriceRightHome.com accepte volontiers les modes de paiement suivants pour les commandes : 

  • Carte de crédit
  • Carte de débit
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Retours et remboursements


Nous sommes convaincus que vous apprécierez vos achats sur PriceRightHome.com. Cependant, dans le cas peu probable où vous ne seriez pas satisfait à 100 % de vos produits, nous sommes heureux de vous offrir une fantastique garantie de remboursement de 365 jours. Cette période de 365 jours commence à compter de la date d'achat. Cette offre n'affecte pas vos droits statutaires et vous avez toujours droit au délai de réflexion standard de 14 jours tel que décrit dans le Règlement de 2013 sur les contrats de consommation (annulation des informations et frais supplémentaires).

Pour retourner des marchandises dans le délai de 365 jours ou pour savoir si vous avez droit à des retours gratuits, veuillez nous envoyer un e-mail à customerservices@pricerighthome.com , ou appelez-nous au 0800 161 5444 avant de renvoyer des marchandises.

Vous devez prendre un soin raisonnable de toutes les marchandises fournies avant de les renvoyer. Les clients peuvent perdre leur droit de retour si le produit est retiré de l'emballage ou souillé pour des raisons de santé et de sécurité. Un remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, vous n'encourrez aucun frais de ce fait. 

Un remboursement sera effectué une fois que nous aurons reçu la marchandise ou que la preuve d'affranchissement aura été fournie, selon la première éventualité. Les remboursements prennent généralement entre 24 et 48 heures pour être traités.

Veuillez noter : Certains articles plus lourds ne sont pas éligibles pour les retours gratuits à moins qu'un article défectueux ou incorrect n'ait été envoyé. Nous sommes en mesure d'organiser un service de messagerie pour récupérer l'article chez vous, mais cela entraînera des frais 29,99 €. 

 

Adresse de retour :

Département des retours
Argofield Limitée
Clan House
Denmark Street
Maidenhead
Berkshire
SL6 7BN
Royaume-Uni

 

Livraison d'articles endommagés ou manquants

 

En fonction du poids de votre commande, nous pouvons utiliser un service de messagerie pour livrer vos marchandises. Dans ce cas, votre commande nécessitera une signature à la livraison. Si l'emballage présente des signes visibles de dommages (par exemple, des déchirures ou des déchirures dans l'emballage extérieur), veuillez signer pour les marchandises et informer le chauffeur-livreur que les marchandises sont signées comme « Endommagées ». Vous disposez alors de 7 jours à compter de la date de livraison pour nous signaler tout article endommagé pendant le transport ou manquant à la livraison. Si la livraison est signée comme « claire » (c. Veuillez noter que cela n'affecte pas vos droits statutaires et que vous avez toujours droit au délai de rétractation standard de 14 jours, comme indiqué dans le Règlement de 2013 sur les contrats de consommation (annulation des informations et frais supplémentaires).

 

Annulation d'une commande

 

Droit d'annulation

 

En vertu du Règlement de 2013 sur les contrats de consommation (annulation des informations et frais supplémentaires), vous avez le droit d'annuler ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.

 

Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour où vous acquérez, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous acquiert, la possession matérielle des marchandises ou dans le cas d'un contrat portant sur plusieurs marchandises commandées en une seule commande et livré séparément, 14 jours à compter du jour où vous prenez, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous prend physiquement possession du dernier bien

 

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous en informer, Argofield Ltd, Clan House, Denmark Street, Maidenhead, Berkshire, SL6 7BN, 0044 1628 627470, customerservices@pricerighthome.com, de votre décision de résilier le présent contrat par une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez également remplir et soumettre électroniquement le modèle de formulaire d'annulation ou toute autre déclaration claire sur notre site Web. Si vous utilisez cette option, nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette annulation sur un support durable (par exemple par e-mail).

Il est de notre responsabilité de vous fournir des biens qui respectent vos droits de consommateur. Si vous avez des inquiétudes concernant le non-respect de nos obligations légales, veuillez nous contacter.

 

Formulaire d'annulation

 

Numéro de commande: 

 

Commandé le :      

 

Reçu le:    

 

Votre nom:       

 

Adresse e-mail:  

 

Raison pour l'annulation:

 

 

 Effets de l'annulation

 

Si vous résiliez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant si vous avez choisi un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons).

Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de tout bien fourni, si la perte résulte d'une manipulation inutile de votre part.

Nous effectuerons le remboursement sans retard injustifié, et au plus tard -

  • (a) 14 jours après le jour où nous recevons de votre part les marchandises fournies, ou
  • (b) (si avant) 14 jours après le jour où vous fournissez la preuve que vous avez retourné les marchandises, ou
  • (c) Si aucune marchandise n'a été livrée, 14 jours après le jour où nous sommes informés de votre décision de résilier ce contrat.