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  • Votre identité et vos coordonnées -inclut votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale / adresse de facturation, votre adresse de livraison (si différente) et votre numéro de téléphone de contact
  • Vos détails de paiement - vos coordonnées bancaires et les détails de votre carte de paiement, mais vos transactions de paiement seront cryptées par la banque acquéreuse afin que nous ne conservions pas les détails de la carte de paiement que vous avez soumis

POURQUOI NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

La loi sur la protection des données au Royaume-Uni nous permet de collecter, d'utiliser, de stocker et de transférer des informations personnelles si nous avons une ou plusieurs des raisons suivantes pour ce faire:

  • Pour remplir un contrat avec vous; ou alors
  • Lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire; ou alors
  • Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) à condition que vos intérêts et droits fondamentaux ne l'emportent pas sur ces intérêts); ou alors
  • Pour d'autres raisons où vous avez expressément consenti à ces fins.

Vous trouverez ci-dessous la manière dont nous utiliserons vos données personnelles pour remplir votre contrat et / ou pour nos intérêts légitimes 

  • Traitement de votre commande, y compris le paiement, la fourniture de produits et tout service après-vente tel que les annulations et les retours;
  • Identifier la vérification et la vérification de crédit;
  • En vous tenant au courant de l'avancement de votre commande, nous communiquerons généralement avec vous au sujet de votre commande par e-mail, mais nous ou nos transporteurs pouvons également vous contacter par téléphone;
  • Lorsque vous vous êtes enregistré auprès de nous, le traitement et l'administration de votre compte;
  • Traiter les informations nécessaires pour participer à des concours, des promotions ou des sondages par vous;
  • Vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service si vous choisissez de le faire;
  • Analyser les ventes pour nous aider à comprendre et à améliorer notre entreprise;
  • Administration, analyse et évaluation de notre site Web et de ses performances, pour comprendre et développer notre entreprise et pour l'amélioration et l'optimisation de notre site Web
  • Dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de notre site Web.

MARKETING DIRECT

Nous avons besoin de votre consentement pour les communications de marketing direct. Si vous avez expressément donné votre consentement pour recevoir du marketing direct de notre part, nous pouvons utiliser les informations que vous nous avez fournies pour:

  • Vous fournir du marketing direct, de la publicité et des mises à jour de notre part, par exemple vous informer des événements, produits, services et offres à venir, ainsi que des mises à jour et des informations à notre sujet
  • Mesurer et comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous servons ainsi qu'à d'autres; et
  • Faire des suggestions et des recommandations à vous et aux autres utilisateurs de notre site Web sur les produits ou services susceptibles de vous intéresser.

À tout moment, vous pouvez vous désinscrire du marketing direct.

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Nous conserverons vos données aussi longtemps que vous êtes un client et, par la suite, nous pourrons les conserver plus longtemps afin de répondre à toute question ou réclamation et de conserver les registres nécessaires pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting. Nous pouvons également conserver vos données à des fins de recherche ou de statistiques.

Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d'informations, veuillez nous contacter à customerservices@pricerighthome.com 

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